西安锁艺人安防设备有限公司成立于2012年4月12日,前身为西安知者电子科技有限公司,由锁艺人锁具安防交流网站开始,现已成长为中国(大陆地区)最大的锁具修理工技术交流平台和安全技术服务中心。

公司目前拥有独立的全国第一的锁匠交流平台,锁艺人论坛:www.suoyiren.com致力于打造锁匠一站式网络购物基地——锁艺人商城:www.suoyiren.cn 同步开通锁艺人淘宝店:http://aisuoyi.taobao.com 并成功成为竞技钥匙机全国总经销,开灵数控钥匙机全国总经销,奇诺全国十大经销商,李氏工具首席经销商,锐正铣刀授权经销商,研华产品陕西地区代理。KD系列产品、国匹系列产品全国总售后。经销国内精品锁匠工具,包含了百诚精工,HUK胡氏精诚,强仕工具等锁匠工具经销,并逐步增加汽车遥控电池,汽车锁等耗材产品。

锁艺人以技术服务人民,交流团结锁匠,创新推进行业为宗旨,致力于推动全国锁具修理工行业发展,提高人民群众安防意识,规范特种行业行为准则,具有严格良好的客户审核机制,尽力保证产品的安全使用工作。

西安锁艺人安防设备有限公司前身为2008年知者电子科技有限公司,逐步建立锁艺人网站,旨在服务全国锁匠,为锁具修理工技术交流提供更为广阔的舞台,让中国的锁匠行业水平和锁匠社会地位得到提高。经过多年不懈努力,在全国各地的锁匠同仁鼎力支持下,完善了销售团队,网络运营团队,售后服务团队,技术支持团队,成为服务体系完善的专业服务公司。

[客户服务主管]招聘人数:1人
任职条件
1、以在线即时交流为主,运用多种服务方式直接服务于用户,解决用户使用产品的问题;
2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
4、处理用户投诉,增加用户粘性;
5、监控和维护CRM系统,指导销售人员行政录入和管理客户信息数据;
6、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
7、负责会员积分查询及礼品兑换咨询;
职位要求
1、打字速度50字/分以上(听打);
2、喜爱互联网/电子商务,并具备一定的网络应用知识;
3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;
4、电话沟通能力强,普通话标准,声音甜美;善于倾听和理解(女生优先)。
5、客户服务相关工作经验者优先。
个人素质要求
1、具备良好的办事能力及学习能力;
2、善于倾听、理解、有一定的服务意识;
3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;
4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;
5、热爱服务行业,认可服务的价值。
[网络销售推广/淘宝专员] 招聘人数:3人
工作职责
1、利用网络进行公司产品的销售及推广。
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、异常客户处理、大客户跟进,维护客户满意度;
任职要求
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、有网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;
3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站;
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、良好的沟通能力、应变能力,表达逻辑严密,乐于与人沟通。
[商城美工编辑] 招聘人数:5人
任职条件
1、网站内容建设的布局和结构等方面的规划、视觉优化和文字编辑工作;
2、负责网站日常美术设计和宣传资料的制作;
3、负责网站素材材料收集和后期文字校对、确认等工作;
4、商城、淘宝店产品图片、促销、专题、网络广告的视觉设计;
5、配合策划推广活动,并参与执行;
任职要求
1、有电子商务网站编辑经验或开过淘宝店铺经验者优先;
2、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;
3、熟练使用Photoshop、Flash、fireworks、Dreamweaver等常用设计制作软件;
4、工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神;
5、具备良好的美术基础,良好的创意构思能力。
[网站运营专员] 招聘人数:1人
工作职责
1、负责门户社区日常运营和管理工作,提高社区论坛知名度和用户访问量;关注在线用户活跃指数,及时分析、反馈并提出改善方案;
2、策划和执行社区的日常线上活动,增加社区黏性;
3、关注在线用户活跃指数,及时分析、反馈并提出改善方案;
4、完成公司产品相关的运营和推广指标。
5、负责参与网站推广策略、计划的制定、执行,监督执行效果。
职位要求
1、大专以上学历,条件优秀者可放宽;
2、对门户论坛有浓厚兴趣,了discuz、phpwind等社区程序解基础知识和特性;
3、具有较强的活动策划和文字组织能力,具备恰如其分的文字表现能力。
4、拥有电子商务、网站编辑、论坛斑竹、贴吧吧主等经验者优先;
[网站运维/SEO] 招聘人数:3人
职位描述
1、熟悉HTML、PHP、div+css,能够处理网站的一些常见故障和问题;
2、比较熟悉SEO优化工具和原理,比较了解网站运营推广方法;
3、有网站优化的成功案例,能针对网站推广工作进行跟踪评估;
4、调整网站内部优化细节工作,并熟悉各大搜索引擎排名规则;
5、网站内部的文章页面的添加内链建设和外部链接建设等。
职位要求
1、性别不限,年龄不限;有相关方面的工作经验两年以上;
2、熟练操作计算机及办公软件,图片处理软件及编程语言;
3、有强烈的责任心,为人正直、坦诚,做事踏实认真可靠。
4、有运营网站经验,熟悉discuz、ecshop等开源程序者优先。

公司地址:陕西省西安市未央区凤城12路英皇之都北门
公司总机:029-88888192  029-88888192-3  软件升级  029-88888192-4  技术支持
传真号码:029-82225907
商城网址:Http://www.suoyiren.cn
业务销售:
QQ:点击这里给我发消息800063007
销售专线:029-88888192
电子邮箱:sales@suoyiren.cn
签名:专业专心秉品质 全心全意为客户
销售部经理:
QQ:点击这里给我发消息1151110034
1、在线业务员人数有限,请尽量简单、直接的表明来意。
2、如果在线人员不在,请直接按照网上业务流程办理业务即可。
3、如有复杂的业务咨询,欢迎致电或者电邮我公司洽谈。
实名认证中心:
QQ:点击这里给我发消息3371857760
认证专线:15229200906
售后/技术支持中心(7×24小时)
QQ:点击这里给我发消息1151110035点击这里给我发消息158189896
手机:15229066249
电子邮箱:st@suoyiren.cn
1、负责锁艺人商城客户的产品使用、技术支持受理。
2、负责锁匠用品、锁匠汽修设备、锁匠工具等质量、故障的售后服务受理。
3、负责锁具产品售后受理。
售后服务注意事项:
(1)、客户需要售后服务时,请务必出示“客户ID”,以便受理人员确认您的身份,从而对您的产品快速做出必要的处理。
(2)、售后服务中心以QQ、电话受理客户售后。
(3)、提交售后服务时,请您务必说明您的订单情况,并简要说明情况,以便受理人员快速定位您的产品。
财务结算中心:
1、负责处理有关财务的一切信息,包括:汇款确认、汇款底单收取、财务查询审核、退款等事宜。
2、请在咨询或者提交财务信息的时候写明您的用户名以及详细情况。
3、合同协议收发确认等。
4、如果您以汇款请通过此处理填写汇款确认单。
投诉、建议中心:
主管级QQ:77555222
如果您对我们公司任何运行方式存在不满意的地方、欢迎联系。在你们的监管提供不错的建议与相关的投诉!让我们为您服务到更好!

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